شرکت پیشگامان پرگاس کارن از سال 1388فعالیت خود را در صنعت انفورماتیک کشور آغاز کرد. این شرکت با بهره وری از تجربه، اتکا بر دانش فنی و یاری گرفتن از نیروی انسانی متخصص، یکی از برترین و معتبرترین توزیع کنندگان و خدمات دهندگان محصولات تلفن همراه در ایران پهناور گردید. شرکت پیشگامان پرگاس کارنعضو سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران، شورای عالی انفورماتیک کشور و مجمع عالی واردات ایران نیز میباشد.
امروزه این شرکت با ایجاد زیر مجموعههای تخصصی، به صورت گسترده تر از پیش به فعالیت خود در حوزه کالای دیجیتال ادامه میدهد. این شرکت همواره بر این باور استوار بوده است که رضایت مشتریان از کیفیت خدمات پس از فروش نقش استراتژیک بسیار مهمی را در موفقیت ایفا می کند.
هدف شرکت پیشگامان پرگاس کارن رسیدن به موقعیت برتر خدمات پس از فروش در ایران و خاورمیانه، می باشد. این شرکت در تلاش است قابلیتهای اصلی و منحصر به فرد خود را که به شرخ ذیل می باشد محفوظ بدارد:
1. ارتقا سطح کیفی و کمی درارائه خدمات پس از فروش محصولات موبایل اپل، در بازار خدمات.
2. پیشرو بودن در به کارگیری نیروهای متخصص و ابزار آلات پیشرفته مورد نیاز و حضور هر چه گسترده تر در بازار خدمات و رعایت اخلاق حرفه ای.
3. بهبود مدت زمان ارائه خدمات به مشتریان (TAT) پاسخگویی سریع و دقیق کارشناسان و متخصصان که باعث افزایش رضایتمندی مشتریان درسراسر کشور است.
چشمانداز ما ارائه راهحلهای سازمانی سفارشیسازی شده برای سازمانها در جهت دستیابی به اهداف تعیین شده آنها میباشد.